Reinstalar o curso
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meu computador pegou viros tive que desinstalar ocurso pelo telefone mas nao liguei so dessinstalei o curso e agora que formatei nao cosigo instalar o mesmo denovo. o que eu faço agora para pegar outra chave, pois a minha esta dando erro (Chave: skpvf0ky9ab)
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Respostas
Prezados Senhores,
Comprei o curso de Autocad 2011. Instalei no meu computador antigo e funcionou perfeitamente. Depois formatei o meu computador pois estava com defeito, instalei novamente e funcionou. Só que o computador não estava bom, tive que trocá-lo. Então pela terceira vez fui instalar e usei o código fornecido, e agora não aceita mais!!!?
Como os senhores dizem que o curso não expira no anúncio??!!
Paguei o boleto no dia 18/11/2010 (tenho o recibo). Até hoje não recebi a nota fiscal do produto!?
Quero saber como vamos resolver este problema de uma forma amigável.
Sem mais para o momento,
Hérica
Waldemir,
O curso em dvd que eu adquiri posso instalar em 2 máquinas.quando vou fornatar e meu comp. eu desinstalo(ten a opção) depois de instalar novamente eu pego a chave no site e sempre deu certo.Também não sabia , depois que o suporte ojnline me instruiu ficou tranquilo.qaulquer dúvida é só chamar suporte online,eles são rápdos e atenciosos.
Se formatar o comp. e tentar instalar ele diz que o limite de instaações inspirou,ñ da certo, te que desinstalar antes de formatar. Se poer acaso vc fez issoaconselho a chamar o suporte online, eles resolvem isso,